Отзывы о компании AquaBOOM

Продавец предложил польский заменитель (Dafi) картриджей к кувшину Барьер. Здесь самая дешевая цена.

1. Заявленного товара не было в наличии - предложили замену, которая была (со значительным подъёмом цены +1000 грн). Нужно было срочно - согласился.
2. Несмотря на наличие - долго не отправляли - компания быстро создала пустой ТТН, но реальной отправки пришлось ждать больше недели.
3. Заказ пришел не комплектный – двух полипропиленовых фильтров не хватало (была надежда, что их положили внутрь колб – ан нет)
4. Сам товар оставляет желать лучшего – требует разборки и сборки. Без них фильтр начал течь после установки. В средней колбе не запрессованы металлические резьбовые втулки, как в крайних – резьба нарезана прямо в пластике (1" !!!) - даже не убраны заусенцы (см фото). При такой стоимости – это просто неприемлемо.

• Комментарий продавца01.12.2022

  Доброго дня! Нам дуже прикро, що у Вас залишилась така думка...
  1) Дійсно,зараз дуже великий попит на Фільтри группи ВВ10 та ВВ20, особливо на тройні системи. Польша не дає зараз такої кількості.
  2) На жаль затримки на відправку зараз залежать від ситуації зі світлом. І на Новій пошті, і на Укрпошті.
  3) Переверте будь-ласка уважно біля кронштейну... Їх ложили саме туди.
  4) Стосовно збірки... Для Вас ми намагались пійти на поступки та самостійно зробити, на жаль не можу прокоментувати що саме пішло "не так".
  Якість компанії Aquafilter - на найвищому рівні! за це компанія відповідає вже дуже багато років, та являється одним з лідерів у світі.

Фільтр зовсім не фільтрую воду, залишається присмак хлору тощо. Дуже незадоволена смаком води після фільтрування!

• Комментарий продавца21.11.2022

  Доброго дня! Анна, Ви промили картриджі перед використанням? Чи плотно прилягає картридж до чаши глечика? Можливо краще звернутись з проблемою, якщо вона дійсно є, до нас?)

вже 21.11.2022,а заказ ще не відправлений!

• Комментарий продавца21.11.2022

  Сергій, я вибачаюсь, але замовлення було підтверждено у п'ятницу, о 15-ій годині. І вже на наступний робочий день, сьогодні! , замовлення відправлене до Вас.