Отзывы о компании AquaBOOM

Заявленного товару не було. Прислали зовсім інший. І то з другої спроби. Спочатку переплутали товар. Відправив назад, хоч він і був вдвічі дорожчий. Два рази заплатив за доставку. Надіслані картриджі до фільтра-глечика розраховані на зовсім інший об'єм води, про що продавець не повідомив.

Відправили замовлення через три тижні після оплати. Після нагадування.Фільтр прийшов із вскритою заводською упаковкою. Квитанції з магазину про оплату не було,інструкції не було. І що головне, немає з'єнувачів для підключення мембранного фільтру.

• Комментарий продавца21.01.2023

  Доброго дня. Андрій, Ми відправляли 2 дні з моменту повідомлення про оплату, у суботу та неділю ми не працюємо.
  Оскільки замовлення оплачено через банк - то саме банк видав Вам квитанцію. Можете зайти в додаток банку та впевнетись в цьому.
  Інструкцію комплектує виробник і на фотографії вона є, у вигляді QR-коду. Оскільки Aquafilter - виробник Польша, вони давно вже не використовують бумажні інструкції. Якщо у Вас складнощі з QR-кодом, то можете просто написати нам, ми допожемо з інструкцією в іншій формі.
  Якщо, я правильно Вас зрозумів, то "з'єнувачів для підключення мембранного фільтру" це трубка 10 см? Також можна було до нас звернутись, ми би докомплектували. На кожному серійному виробництві можливий брак. У Aquafilter він складає дуже і дуже низький відсоток, але на жаль все таки трапляється