Відгуки про компанію AquaBOOM
- Євгеній Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зробив замовлення з Пром Оплатою. Чекав чекав поки зі мною зв'яжуться і не дочекавшись написав їм сам. Пишу "шо з моїм замовленням? Прийняли чи ні?". Відповіли, шо фізично не встигають. І тиша...Почекав ще годинку, пишу "то шо з моїм замовленням?" і взагалі тиша. Хіба важко прийняти моє замовлення, раз вже я вам написав сам?🤷 Або хоча б зорієнтувати, які будуть подальші дії🤷 Як же я не люблю таких продавців, якби хтось знав🙄😤 І як тільки я залишив їм негативний відгук, то у них одразу час з'явився, почали телефонувати і виправдовуватися. Потім хотіли впарити мені 2 фільтри замість одного. Наглості у людей звичайно вище даху. Переписка в чаті Прому звичайно є. Якщо буде треба то прикріплю. П.С: Потім ці чудо продавці почали мені писати, що я збрехав, мовляв вони одразу запропонували мені знижку на 1 фільтр, після чого я їм скинув скрін, де показав , шо мені парили 2 фільтри. І вже тільки тоді коли я сказав, щоб мені його не впарювали, вони запропонували 1 шт за знижкою. Але все це було вже після 3 годин очікування і після того як я скасував замовлення. Тобто навіть не зважаючи на аргументи у вигляді переписки вони будуть називати вас брехунами, за ваші ж гроші🤦 Такої неадекватної поведінки я не бачив дуже давно. Таке враження, що там діти відписують, а не дорослі люди. П.С 2: трохи згодом цей ображений продавець ще й залишив мені негативний відгук в моєму профілі покупця де вказав, що я не відповів на дзвінки та повідомлення та не дотримуюся домовленості про оплату і доставку🤦🙂 Мені від того відгуку ні холодно, ні жарко, так як я завжди оплачую за допомогою Пром Оплати 😉😁
- Коментар продавця
Евгеній, або Олександр, або Вадим... У Вашому профілі користувача аж 3 імені. Дуже дякуємо Вам за відгук, Він дійсно дуже "правдивий" Особливо виходячі зі статистики останнього місяця 80 позитивних - 1 негативний від Вас. Вибачте за "незручності" , нам клієнти дуже важливі і ми намагаємось зробити все можливе заради позитивних вражень від нашої компанії. Я є керівником цієї компанії і відповім Вам не професійно, але щиро.Ви чомусь вважаєте себе "вище та краще" за інших! Ми клієнтів обслуговуємо по черзі без "чинів та регалій". Те що
Навіть якщо Ви видалили переписку з нами. Дуже прикро, що Ви не йдете на контакт та "блокуєте" переписку, та взагалі не відповідаєте на цей номер телефону. Впевнений, що Ви це робите із якоюсь прихованною метою. Ми все одно вдячні за відгук. Команда PROM з розумінням також ставиться до цього. Подібний приклад також повинен бути... А то дійсно подумають, що відгуки фейкові :) Гарного дня
- Коментар продавця
- Тетяна Ю.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ярослав Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Николай Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Яна С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Yulia Z.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ярослав К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все отлично
- Альона Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Марія А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже погано